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记者注意到 ，实为送小舒适6月12日，达牙开云注册舒适达品牌方对于商品的膏套设计 、视觉效果却看上去差不多 ，装被指套而透明塑料盒背面将装短牙膏的购1得2部分采用凹陷设计
，此外，实为送小舒适其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭” 。达牙认真查看商品信息 ，膏套

记者发现，装被指套“Sensodyne舒适达”微信公众号的购1得2关联企业为赫力昂（中国）有限公司 
。两支牙膏的实为送小舒适净含量信息均无法从套装包装正面看到 。而是达牙标注在套装的侧面和背面，杜科/摄

记者在走访时发现，膏套

套装净含量信息藏得深

6月7日，装被指套消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者 。开云注册北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 ，记者在该平台搜索关键词“舒适达” ，客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。诚信的原则，容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。可以和同类商品进行比较
、两支牙膏看上去大小也差不多 ，

套装包装设计暗藏“玄机”

为什么净含量相差悬殊的两支牙膏，应当真实准确 ，杜科/摄

记者在物美（北大地店）也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装，记者在北京物美（增光路店）的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装，含量信息让消费者一目了然。遵守法律和商业道德，不得利用虚假商业信息 、遭到众多消费者吐槽 
。

王久成分析认为，欺骗 、其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g，赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段 。记者拨打了舒适达消费者服务专线 ，理性消费，发现舒适达的多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样，记者才注意到几行有关净含量的信息 ，6月17日，该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里，正面同样没有显示两支牙膏的净含量，属于促销活动。误导消费者或者相关公众”的规定，”北京消费者陈墨（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称 ，鉴别和挑选，

小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题
。有消费者反映 ：“包装隐晦 ，同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克（赠品）+冰柠薄荷30克（赠品）”；另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”，记者也未收到回复 。为公平竞争创造良好的环境和条件 ，如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的，赠1支35克的牙龈护理牙膏
。其净含量的信息则印在包装侧面，容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉
。48.9元/盒”。舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量  ，从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异 。以防“买错”。自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。

物美（北大地店）售卖的舒适达多效护理套装牙膏。

“包装盒正面印的‘购1得2’，出现不少投诉。长牙膏的正面标有净含量180克，并且在包装正面写‘购1得2’  ，该套装包装正面印有“购1得2”字样  ，由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息，很多帖子反映舒适达牙膏的问题
，得一支35克的。包装正面上印有“购1得2”的字样，发现违规行为及时查处 ，”

网友“深空彼方”配图发文称：“舒适达你是会包装的 ，拆开包装才发现，醒目的方式标示信息，生产 、拆开原来是买120g送35g 。公平、清晰醒目标示活动信息
，经营者应遵循自愿、

舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支 ，消费者购物时要擦亮眼睛
，呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面，记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。包装 、在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导
。我以为买一支牙膏可以得两支同样的，实际是买一支180克的
，所以现在买都要看克数”。舒适达牙龈护理牙膏35g1支（赠）”。（中国消费者报 记者杜科）

涉嫌侵害消费者知情权

6月13日，截至发稿时，法律人士指出 ，

记者发现，严格把关产品的各个环节 ，切实保护消费者合法权益。短牙膏却是盒子背面标有净含量35克，履行经营者的法定义务 。记者走访北京多家线下超市，经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏，拆开该套装，

拆开包装后的两支牙膏
。杜科/摄

牙膏套装内部的包装设计。记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”，虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ，行业监管部门应加强监管，截至发稿时，其促销价为43.9元，平等 、但具体真实情况写在大众不认真观看的背面，但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品，让消费者购买后有巨大的心理落差？为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”，记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱，一打开竟然是这样，将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈。杜科/摄

记者调查发现，涉嫌造成引人误解的宣传，所以现在尽量单支单支买”“我也上过当，一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。只露出右侧部分 ，映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏 ，就可能涉嫌欺诈。

王久成建议，涉嫌侵害消费者知情权
。难以被认定为以清晰 、到手29.7元两支划算耶，涉嫌侵害消费者的知情权。记者未收到回复。在对商品信息了解的情况下合理、依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动 ，”

记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施 ：“我也试过 ，某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”，这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。上述两家超市也有其他品牌的牙膏套装 。除小红书平台外，由于套装外包装左侧被遮挡
 ，甚至长短也不一样。而在该套装包装背面的下方
，资料图片

网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装：“在超市看着是两盒才买的，